Plaats een reactie

Aantal berichten: 349


Marieke
10-07-2014

Vandaag Lief fietsontvangen. Dinsdag besteld donderdag al in huis op genoemde tijdstip. Top! Dank voor de super service
Monique
04-07-2014

Dinsdagavond gelukkig een supermooie fiets gevonden en besteld in de hoop dat deze op tijd zou zijn. Bij opmerkingen gevraagd of deze, indien mogelijk, donderdagmiddag geleverd kon worden aangezien onze dochter vandaag jarig is...en tot mijn verbazing werd deze gisterochtend al geleverd. De tijdsindicatie was echter wel pas 's middags (gelukkig was er iemand thuis) Alles bij elkaar: zeer tevreden over de mooie fiets en vooral de vlotte levering! TOP!
Veerman
28-06-2014

Prima en snelle service! Zeker aan te bevelen.. En een super mooie fiets voor onze dochter!
Diana v. B.
27-06-2014

Dinsdagmiddag besteld, donderdag al geleverd! Wat een ontzettend mooie fiets en een goede bezorging. A.s. donderdag is dochterlief jarig, dit is een superverrassing. Za zal megablij zijn. Dank je wel!
Verhoef
21-06-2014

Dinsdagavond besteld, vrijdag geleverd. Mooie fiets, degelijk verpakt, levering goed op tijd (zou tussen 10.42 en 13.42 uur zijn. De vrachtwagen kwam 10.45 uur!). Wij zijn zeer tevreden, zeker aan te bevelen.
Srie
06-06-2014

Woensdag last minute een fiets besteld en vandaag geleverd. Hele mooie fiets. Service is fantastisch. Personeel is heel vriendelijk. A+++++, zeker aan te bevelen dus.!
Zinzi
24-05-2014

Van de week is de roze Alpina Clubb geleverd! Me dochter was in de wolken! Super leuk fietsje, zeker in combi met het Basil mandje en de roze bloemenslinger! Trappers erop en stuurtje recht... en rijden maar, was zo gedaan! Heel prettig! Bedankt voor de nette service! Groetjes een blije mama en dochterlief!
Tanja
07-05-2014

Fiets zojuist afgeleverd in goede staat door een vriendelijke man. Ons zoontje is dolblij en heeft al een stukje gefietst! Snelle levering en goede service.
Arjen
02-05-2014

Batavus kinderfiets werd vanmorgen keurig op tijd veilig afgeleverd in een grote doos. Kwestie van pedalen monteren, stuur rechtzetten en fietsen. Wij kunnen het iedereen aanbevelen.
Petra
18-04-2014

Vandaag van 8 tot 2 uur gewacht maar geen fiets...Gebeld: foutje. er was 18-6(??) opgeschreven. Nu mag ik woensdag weer van 8 tot 2 uur thuis blijven. Vandaag al allerlei afspraken af moeten zeggen en nu dus woensdag weer. Hoop dat de fiets in ieder geval wel goed bevalt...Over de koeriersdienst zag ik al meer opmerkingen. Geen goede reclame voor het fietspaleis.
Mientje
11-04-2014

Al eerder een meisjes fiets gekocht voor onze dochter, nu een cortina groenejongens fiets voor onze zoon zijn verjaardag maandag besteld en gister in huis en onze zoon vindt hem super mooi Goede en snelle geleverd Helemaal top
odette
09-04-2014

Een hele mooie batavus meidenfiets voor een mooi bedrag. Snel geleverd,prima service
gerard
08-04-2014

Al eerder een fiets besteld. Prima en snelle service. Dus nu weer een fiets voor een goede prijs besteld. Een aanrader voor wie een goede fiets zoekt voor een goede prijs.
Tom Rigole
22-03-2014

Prima service en perfecte afhandeling van ons pakket bedankt kinderpaleis
Boshuizen
20-03-2014

Super mooie fiets met zijwieltjes besteld. Montage was eenvoudig. Helaas duurt het nog een maandje voor ons zoontje jarig is, maar wij kijken nu al enorm uit naar zijn gezicht wanneer hij dit mooie cadeau uitpakt.
Van gulik
18-03-2014

Mooie fietsen had een fiets voor mijn dochter gekocht gelijk meegenomen ook eenmaal thuis zitten er andere handvatten op als het hoort dus een mail gestuurd allereerst zo van ja we hebben er andere opgedaan en klaar maar na aandringen toch de originele handvatten opgestuurd gekregen , ben er erg blij mee dat het zo snel is opgelost alleen voor de goede service moest ik wel een paar mails sturen en zeggen dat ik echt de originele wilde hebben. Maar super blij met de fiets en nu de originele handvatten erop zitten is de fiets nog mooier en bovenal degelijk
kimm van beusekom
14-03-2014

wat een superservice zeg! gisteren een cortina jeans voor onze zoon besteld en vandaag volledig gemonteerd in huis. ook werd ik in ons telefonisch contact heel vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. dikke pluim voor het kinderfietspaleis! zal jullie zeker aanprijzen bij anderen
diana strijbosch
14-03-2014

super service. ook op het laatste moment, toevallig kwam ik hier bij uit en bleek me veel te besparen om hem hier te bestellen, even wat telefoontjes en mailtjes en het fietsje stond op voorraad toen had ik nog 2 dagen voor de verjaardag van me zoon en ja ze hebben hun best gedaan of een koerier hem nog mee kon nemen ik had mijn fiets mooi op tijd binnen, binnen twee dagen was hij er vanaf het moment van bestellen super snel en super goed, en de koerier was ook zo attent om er zeker van de zijn dat mijn zoontje hem niet te vroeg zag, ik zeg super en heb jullie al door gegeven aan me vrienden
helgard
12-03-2014

Wij zijn tevreden met de geleverde fiets. Alleen de bestelservice ging niet goed. Ik heb een aantal keren moeten bellen om te horen hoe laat de fiets geleverd zou worden omdat de gegevens niet op de website te vinden waren. Eerst werd ik niet teruggebeld en na het 2e telefoontje hoorde ik dat de koerier er binnen een half uur zou zijn. Dat was echter niet zo ondanks dat ik had aangegeven dat ik weg moest om mijn dochter van school te halen. Ook ná 14 uur was de fiets er nog niet. Uiteindelijk bleek dat de fiets op een verkeerd nummer was bezorgd. Gelukkig zijn er nog eerlijke mensen want het was ook nog eens bij de buren van het verkeerde adres afgeleverd.
Peggy
10-03-2014

Vandaag de fiets van mijn dochter geleverd gekregen. Ondanks carnaval was de afspraak voor de levering snel gemaakt. Helaas heb ik erg lang moeten wachten. Hij zou geleverd worden tussen 9.00 en 14.00. Om 14.30 gebeld om te vragen hoe lang het nog zou duren. Keurig te woord gestaan, er was wat vertraging maar hij zou binnen een half uur bij mij zijn. Fijn dacht ik, want ik moest weg voor een afspraak, die ik al verzet had van de ochtend naar de middag. Helaas werd het bijna een uur later voordat hij bezorgd werd, waardoor ik wederom niet naar mijn afspraak kon zijn. Toen de best man er was, werd het afleveringsbewijs gegeven om te tekenen. Naam, handtekening en tijd zei hij. Geen excuus dat hij wat later was. Ik begrijp dat hij snel weer verder wil naar de volgende aflevering, maar ik ben nog steeds klant en enig vriendelijkheid is wel op zijn plaats. Misschien was het ook netjes geweest als er contact met mij was opgenomen over de vertraging. Waardoor ik de rest van mijn dag beter had kunnen plannen, dan alleen maar thuis wachten en in de stress zitten of ik mijn afspraak nu wel of niet zou redden.
Karin van wezel
07-03-2014

Fijn bedrijf met behulpzaam personeel een een prettige sfeer. Je wordt goed en snel geholpen, niet opdringerig, tijd voor vragen, mijn zoon mocht proefrijden. En goede prijzen!
bektas
28-02-2014

Goede en snelle service, Bedankt!Kinderfietspaleis
Fam. Schijff
21-02-2014

Goede en snelle service, goed geholpen aan de telefoon en binnen 1 dag thuis geleverd. Top ! Bedankt !
Overweg
19-02-2014

De vorige fiets was netjes en correct afgeleverd, dus nu voor de jongste ook maar een stoere fiets besteld, ze zijn niet duur, dus ook zonder twijfel een nieuwe fiets in plaats van een tweede hands fiets!
Marja
14-02-2014

Super snelle service! Goede prijzen en geen verzendkosten. Een goede website en winkel!

Familie Bloem
13-02-2014

Mooie fiets besteld net voor de verjaardag van onze dochter. Ze hebben er alles aan gedaan om hem op tijd te leveren. Dus ruim binnen de levertijd Als elk bedrijf zo was dan was er helemaal geen crisis.
Wouter ter Riet
07-02-2014

Mooie fiets besteld op vrijdags voor een zeer mooie prijs. Ook de kleurstelling van deze was mooier dan bij de fietsenmaker. Vrijdags een week later de fiets geleverd gekregen door de koerier. M.a.w. een goede betrouwbare webshop dit!
Danielle Oosterhof
05-02-2014

Eerlijk gezegd schrijf ik nooit reviews. Maar voor het kinderfietspaleis maak ik graag een uitzondering! Wat een geweldige shop! Komen gemaakte afspraken na en ouderwets goede service! Het kinderfietspaleis maakt de verjaardag van mij dochter compleet door de fiets (snel) te leveren, terwijl ik heb nergens anders kon vinden of leverbaar was! Wat zal ze blij zijn van het weekend!!!! Echt een aanrader!!!
yvette Kotzebue
05-02-2014

twee jaar geleden een kinderfietsje voor mijn dochter gekocht en zeer tevreden. Nu toe aan een maatje groter en weer besteld bij kinderfietspaleis. Mooie fiets voor een nette prijs.
Danny
05-02-2014

De dag van bestelling werd ik al gebeld wanneer de fiets afgeleverd kon worden. Top geregeld. Goed verpakt verzonden.
Fam. van Heuven
03-02-2014

Goede service! Snelle levering en de fiets is zoals verwacht. Onze dochter is er helemaal blij mee. Bedankt!
Menno
27-01-2014

Super service en snelle reactie op mails!! Maandagavond besteld en woensdag middag om 12:00 uur al binnen en zeer netjes afgemonteerd. Top! Onze jarige zoon is op vrijdag trots naar school gefietst en zei: "en ik hoef niet eens hard te trappen". Erg blij !!
Annemieke
21-01-2014

Ook wij zijn erg tevreden over de service. Binnen 3 dagen was de fiets binnen. Onze dochter is apetrots met haar prachtige fiets.
Cristiano Ramos
15-01-2014

Ook van mij een dikke 10, supermooie fiets die vakkundig is afgeleverd binnen de gevraagde tijd. Bijna compleet afgemonteerd, zelf binnen 5 minuten afgemonteerd. Alles werkt en onze zoontje is supertrots op zijn stoere fiets. De volgende fiets komt zeker weer hiervandaan.
Daphne
09-01-2014

Een dikke 10 voor het kinderfietsparadijs! Binnen 3 werkdagen onze nieuwe fiets ontvangen, precies als besteld en prima verzorgd. Heel aardige en vriendelijke hulp aan telefoon bij het rechtzetten vh stuur (ik ben atechnisch). Ook de prijs was helemaal goed, we hebben geen betere kunnen vinden. Zo een volgende keer weer. Super!!!
Reinout
05-01-2014

Goede prijs. Keurig gemonteerd thuis afgeleverd. Ondanks sluiting rond feestdagen op korte termijn geleverd. De bezorging verliep niet zoals beloofd/afgesproken. De bezorger nam niet van te voren contact op om een dag en tijd af te spreken. Op mijn werk werd ik door een ongeduldige bezorger gebeld dat we niet thuis waren. Ik moest hem overhalen om alsnog te proberen de fiets bij buren af te leveren. Uiteindelijk is dat gelukt; maar bijna had hij opgehangen nadat hij kortaf tegen me zei dat ik dan maar een andere dag moest afspreken. Uiteindelijk weet ik niet eens welk bedrijf de bezorging uitvoert. In ieder geval verloopt dit niet vlekkeloos. Gezien de eerdere vergelijkbare kritieken hoop ik dat het Kinderfietspaleis betere afspraken met zijn bezorgers maakt! (Verder dus wel tevreden!)
E Groenendijk
29-12-2013

geweldige fiets snel bezorgt, eenvoudig uit de doos te monteren. alleen het achterlicht is al stuk waar we er pas achterkomen als deze gebruikt dient te worden. bat. vervagen geen resultaat. grt
leonne
27-11-2013

Een mooie kinderfiets besteld. Er waren wat problemen bij de levering door het transportbedrijf maar het Kinderfietspaleis heeft dat direct opgelost en er voor gezorgd dat de fiets snel geleverd werd. Super service!
Mieke
19-11-2013

Super service! Vorige week Sparta Pick Up 24" besteld en betaald, en gisteren in België geleverd. Mooie fiets, en ruim ene week op tijd voor haar verjaardag!Aanrader.
Kevin
15-11-2013

Wij zijn echt blij met de prijs, de snel levering en de dienst daarna toen de koplamp tijdlijk niet werkte. Geri was heel aardig en heeft het snel gerepareerd. Wij zijn zeer tevreden.
A.Knops
24-10-2013

16"Alpina kinderfiets besteld na telf.overleg betreft afleverdatum , fiets keurig binnen de gesteld tijd afgeleverd. voorrem kabel strakker moeten zetten en volgens info pedalen en stuur afgemonteerd. De fiets wordt wel erg karig afgeleverd zonder snelbinders, geen voor en achter verlichting ,geen standaardje en zonder een slot.

 

Antwoord van Het Kinderfietspaleis: Deze fietsen worden standaard door Alpina zo geleverd, verlichting slot en standaard is pas vanaf 20inch fietsen. Ook staan deze fietsen op onze site zo afgebeeld.

Geri Peeters.

Di Mauro
24-10-2013

Ik was blij met de bestelling procedure, maar ik ben helemaal niet blij met het bezorgservice van JKS! ze geven een bezorgtijd door van bijvoorbeeld tussen 9 en 1 en dat is ongebruiklijk omdat ik moet meer dan 4 uur vrijnemen om thuis te zijn (het is niet een pakketje, het gaat over een fiets die de buurman niet graag in zijn huis binnen laat). zo veel muite om een fiets op het internet te bestellen om 50 euro goedkoper uit te komen en dan moet ik meer dan een half dag niet werken en dus 50 euro minder verdienen? dat heeft geen zin! ik heb ook meerdere keren JKS gebeld en kreeg verschillende antwoorden op mijn vraag over een gedetaileerd bezorgtijd. dat bewijst dat deze bezorgbedrijf geen zin heeft om zelf te verbeteren en een gebruiklijk service te geven. een efficient manier om te werken zou zijn dat het systeem 'socthens een route zou plannen een een ETA zou geven, maar dan met 1 of maximaal 2 uur time range, niet 4!
Esmee
05-10-2013

Gisteren avond fiets besteld en vanochtend opgehaald. Zoon super blij met de fiets. En wij zeer tevreden over de goede service.
H.j. Hoekman
05-10-2013

Perfecte en snelle aflevering van een 12" loekie fietsje.
Herman
04-10-2013

Fiets afgeleverd , superrr hoefde alleen maar de pedalen te monteren en het was gaan , kinderpaleis heeft zich netjes aan alle afspraken gehouden , goeie zaak toch in deze harde tijden.
jan den Boer
03-10-2013

Wat een snelle levering, ondanks eerst verwarring over juiste naam en adres. Fiets werd toch nog de zelfde dag bezorgd. Prima service bij deze firma, mail werd zelf na 2100 uur nog beantwoord. Aanrader deze webshop! Top!
J.Kluijt
03-10-2013

Een mooie batavus koala besteld en keurig op tijd ontvangen, goed verpakt en onbeschadigd. Alleen was de verlichting stuk, dacht ik. Echter na telefonisch contact met een deskundig medewerker blijkt er een sensor op te zitten, het licht werkt alleen als het donker is! Erg prettig dat je dan vakkundig geholpen wordt. Top!
Bart
24-09-2013

handig van deze webshop is dat je kan zien of de fiets op voorraad is.Ik had fiets nodig een week voordat onze zoon jarig was en de fiets is keurig op tijd afgeleverd.Fiets keurig in doos afgeleverd ,stuur recht en pedalen erop en fietsen maar.
marieke
16-09-2013

De voorraad van de fiets die we graag wilden hebben was 'beperkt', dus het was even spannend of de fiets er op tijd zou zijn voor de verjaardag van mijn dochter. Maar de verkoper garandeerde dat hij op tijd zou zijn en dat was ook zo! Prima service en een prachtige fiets voor een heel goede prijs!
Sandra Rietbergen
09-09-2013

Goed gesprek met de verkoper, goeie en snelle levering (binnen een dag) en dochter helemaal blij met fiets tegen een giga scherpe prijs! Bedankt voor de snelle service.